Au service client EDF je peux vous dire qu'ils sont sacrément disjonctés eux.

Je fais partis des clients impactés par l'intempérie de début mars 2012 dans le Nord. Juste 15cm de neige sur une demi-journée (les québécois en rigolent encore). Mais gros bordel pour EDF, la SNCF et un peu sur les routes. Chez moi rien de grave car le courants n'a pas été coupé plus de 10 minutes, par contre j'ai eu 72h sans impulsion heures creuses, donc le cumulus ne chauffait pas et par corolaire pas d'eau chaude.