Le 30 mai je pose une question à propos d'une montre hybride directement de la page web du produit. Je ne trouvais pas la réponse dans les unboxing qu'on peut aussi trouver sur internet.

Fossil Q Nate, je mets même leur référence produit FTW1114P.

Je avais déjà été l'essayer en magasin, mais j'avais demandé au vendeur si les aiguilles brillaient dans le noir mais il ne savait pas et les conditions ne permettaient pas de tester.

Après avoir posé la question au service client Fossil donc, la montre était en promotion sur le site, c’était donc le moment de l'acheter, mais je ne pouvais attendre la réponse. Je suis repassé en magasin et j'ai éclairé la montre avec le flash du téléphone, et oui elles brillent dans le noir.

Et 7 jours ouvrables plus tard le service client s'est réveillé pour me répondre que non les aiguilles ne sont pas phosphorescentes dans le noir.

Bravo l'externalisation via zendesk.com (provenance de l'email), ils ne connaissent même pas les produits qu'ils vendent, tout comme les vendeurs en boutique... Et merci aussi pour la VAD de Fossil pour la livraison avec la montre jetée en vrac dans le coffret défoncé, la collection de poussière sur le cadran et la pile déjà à moitier déchargée!

Moralité, testez vous même les produits en chair et en os, ne soyez pas pressé pour faire le bon choix.
Marre des vendeurs qui ne savent rien de leurs produits, qui ne sont là que pour refourguer de la (mauvaises)came à des moutons abrutis et CONsommateur, en leur revomissant des infos incomplètes qu'on leur à bourré dans le crâne ou en lisant ce qui est marqué sur la fiche devant nous. Soyons consomActeur.

Bon maintenant je m'attaque au HP Envy13 chez Boulanger, pour savoir si on peut bien installer un dual boot W10/Debian...Y à t'il en vendeur pour sauver la boutique?