Dorénavant tout est facilité, pour changer d'opérateur en gardant son n°:

  • les démarches (résiliation, portabilité) sont faites par le nouvel opérateur choisis
  • sous 10 jours maximum
  • serveurs vocaux gratuits mis à disposition par les opérateurs[1]
  • pour les simples résiliations, la méthode reste inchangée, lettre avec AR (et surement préavis).

Evidement pour avoir un super nouveau portable , c'est toujours plus avantageux de résilier que d'utiliser les points opérateurs (en tous cas chez Bouygtel)

Je testerais pour vous ce nouveau système, mais de Bouygtel à Bouygtel...

Notes

[1] pour connaitre le RIO (relevé d’identité opérateur) nécessaire pour faire une demande de portabilité et savoir si l'on est encore sous période d'engagement de durée. Ex: 658 pour Bouygtel